از پیج اینستاگرام تا فروشگاه خودت

فروشگاه اینترنتی، خانه مستقل برند توست

شبکه‌های اجتماعی برای معرفی محصول و ارتباط با مخاطب کاربردی‌اند. یک وب‌سایت در کنار آن‌ها کمک می‌کند محصولات، سفارش‌ها و اطلاعات ضروری فروشگاه در یک مسیر مشخص در دسترس باشند. مشتری می‌تواند به جای رفت‌وبرگشت میان پیام‌ها، موجودی و مشخصات را ببیند و انتخابش را ثبت کند.

از نیاز واقعی شروع کن

قبل از طراحی، فهرست محصولات، روش ارسال، شیوه پاسخ‌گویی و گزینه‌های پرداخت را مشخص کن. آیا محصولت تنوع رنگ و اندازه دارد؟ آیا هزینه ارسال به شهر مقصد وابسته است؟ پاسخ همین پرسش‌های ساده، ساختار فروشگاه را شکل می‌دهد.

یک مسیر خرید روشن بساز

تصویر واضح، توضیح دقیق، قیمت قابل مشاهده و فرم سفارش کوتاه، عناصر پایه یک تجربه خرید راحت هستند. شرایط ارسال و مرجوعی را در جایی بگذار که مشتری پیش از خرید آن‌ها را بخواند. اطلاعات مهم نباید در میان متن‌های طولانی پنهان بمانند.

موبایل را جدی بگیر

فروشگاه را روی یک گوشی واقعی باز کن. جست‌وجو، انتخاب تنوع محصول، افزودن به سبد و ثبت سفارش را امتحان کن. دکمه‌ها باید قابل لمس و متن‌ها بدون بزرگ‌نمایی خوانا باشند. یک تجربه خوب در دسکتاپ، به‌تنهایی کافی نیست.

شروع کوچک، توسعه هدفمند

لازم نیست همه امکانات را از روز اول داشته باشی. با یک نسخه متناسب با نیاز امروز شروع کن، سؤال‌ها و مشکلات مشتریان را یادداشت کن و توسعه‌های بعدی را بر اساس همین بازخوردها برنامه‌ریزی کن. اگر برای انتخاب امکانات مردد هستی، می‌توانیم نیازهای فروشگاهت را با هم بررسی کنیم.